Na ANAVÉ, preparamos cada pedido com cuidado para que sua experiência de compra seja segura e tranquila.
Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e postado em até 2 a 3 dias úteis.
O prazo de postagem é o período necessário para separação, conferência, embalagem e envio do pedido.
Para pedidos destinados a cidades fora de Montes Claros — MG, os envios são realizados por meio do Nuvem Envio.
O prazo de entrega varia de acordo com o endereço informado no pedido e com a modalidade de envio escolhida no momento da compra.
O prazo e o valor do frete serão apresentados ao cliente durante o checkout, antes da finalização da compra.
Após a postagem, o cliente receberá as informações de rastreamento do pedido para acompanhar a entrega.
Para pedidos destinados à cidade de Montes Claros — MG, a ANAVÉ disponibiliza uma modalidade de entrega local.
Após a confirmação do pagamento e a preparação do pedido, a entrega será realizada em até 1 a 2 dias úteis.
Nos pedidos enviados pelo Nuvem Envio, o cliente poderá acompanhar o transporte por meio das informações de rastreamento disponibilizadas após a postagem.
Os prazos de entrega podem sofrer alterações em situações excepcionais relacionadas à transportadora, condições climáticas, feriados, greves ou outros fatores que estejam fora do controle da ANAVÉ.
Caso ocorra qualquer imprevisto com o pedido, nossa equipe estará disponível para auxiliar o cliente.
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